Términos y Condiciones

Bienvenido a Mascotasfes.pro. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, lea estos términos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio.

1. Generalidades

Mascotasfes.pro es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la venta de alimentos y accesorios para mascotas. Estos Términos y Condiciones regulan la relación entre Mascotasfes.pro (en adelante, "nosotros", "la empresa") y los usuarios del sitio (en adelante, "usted", "el usuario").

2. Uso del Sitio Web

2.1. Capacidad Legal

Para realizar compras en nuestro sitio, usted debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al realizar un pedido, usted declara cumplir con este requisito.

2.2. Cuenta de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora y dispositivos. Usted acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.

2.3. Uso Prohibido

Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan los derechos de terceros. No se permite la transmisión de virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

3. Proceso de Compra y Precios

3.1. Productos y Stock

Las imágenes de los productos son ilustrativas. La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de que un producto no esté disponible después de realizada la compra, nos comunicaremos con usted para ofrecerle una alternativa o el reembolso del importe.

3.2. Precios

Todos los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio válido será el vigente al momento de confirmar la compra.

3.3. Medios de Pago

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito autorizadas en la República Argentina, y transferencias bancarias. La acreditación del pago puede demorar según el medio elegido.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos dentro de la ciudad de Córdoba y zonas aledañas. Los costos y tiempos de entrega varían según la dirección de destino y se detallarán durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega válida y asegurarse de que haya alguien para recibir el pedido en el horario acordado.

5. Política de Cambios y Devoluciones

Los cambios y devoluciones se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que el mismo se encuentre en su empaque original, sin abrir y en perfectas condiciones. Los alimentos balanceados no tienen cambio ni devolución una vez abierta la bolsa. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, íconos, imágenes y software, es propiedad de Mascotasfes.pro y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y convenios internacionales.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los presentes términos, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.